佛山搬家作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，最重要的就是在給客戶搬家搬遷的時(shí)候，必須保證客戶的所有物品的安全搬運(yùn)。當(dāng)然，能不能保證這一點(diǎn)，就在于客戶找的搬家公司正規(guī)不正規(guī)、專業(yè)不專業(yè)。萬(wàn)一客戶找的搬家公司不專業(yè)的話，就很有可能在搬家過程中造成物品損壞，再碰上不正規(guī)的搬家公司，損壞的物品想要索賠可就難了，像有一位萬(wàn)先生就是這樣。
 幾天前，搬家客戶萬(wàn)先生準(zhǔn)備從佛山萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)搬家到科技大學(xué)城附近，他經(jīng)過上網(wǎng)查詢并且比較價(jià)格后，萬(wàn)先生決定委托我市一家佛山搬家公司為他搬家。搬家那天，搬家公司的工人上門來(lái)了，他們先將萬(wàn)先生家的部分物品搬到了新家。據(jù)萬(wàn)先生介紹，第一天搬家時(shí)，工人活兒干得不錯(cuò)，經(jīng)過商妥價(jià)錢為五百元。由于家里還有一些其他物品沒有搬完還需要搬，萬(wàn)先生決定第二天再讓工人上門，將剩余的物品全部搬完。
 第二天上午，按照約定的時(shí)間，搬家公司的幾位工人再次上門，將萬(wàn)先生家剩余的物品打包裝車。萬(wàn)先生說，當(dāng)時(shí)屋里除了部分物品之外，還有一臺(tái)液晶電視。“因?yàn)榈谝惶焖麄冎�道我新家的位置，搬家時(shí)我并沒有在意，他們就開著車?yán)�著那些家具物品先走了�?amp;rdquo;萬(wàn)先生說，當(dāng)他開車來(lái)到新家時(shí)，發(fā)現(xiàn)搬家公司的車早已經(jīng)到了，但令他非常驚異的是，那臺(tái)液晶電視的屏幕底部磕裂了，那是非常明顯的摔壞的痕跡。“電視從墻上拆下來(lái)的時(shí)候還是好好的，怎么搬到了新家就破了，這明顯是工人搬運(yùn)或者運(yùn)輸過程中不小心出現(xiàn)的問題。”萬(wàn)先生說，發(fā)現(xiàn)問題后，他曾與工人溝通賠償問題，但工人都沒有做聲沒有給出合理的答復(fù)，隨后萬(wàn)先生中堂搬家公司打電話，可就在他打電話的時(shí)候，那幾名搬家工人竟然開著車直接離開了。“工人趁我打電話的工夫時(shí)候，直接就把車開走了，連三百塊錢的搬運(yùn)費(fèi)都沒要。”萬(wàn)先生非常氣憤地說。
 據(jù)萬(wàn)先生說，被磕壞的液晶電視剛買才不到三個(gè)月，花了差不多五千元。他咨詢賣家商場(chǎng)維修液晶電視的費(fèi)用時(shí)得知，更換屏幕的費(fèi)用較高，不比新電視的費(fèi)用低多少。由于搬家時(shí)，萬(wàn)先生并沒有與鳳崗搬家公司簽訂合同，以及約定物品損失后的相關(guān)賠償問題，所以至今，萬(wàn)先生的電視賠償問題遲遲沒有得到滿意的解決。